Informativa privacy e cookie policy ex Art 13 del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati UE 2016/679 (GDPR)

Titolare del trattamento: Verne & Co. sas  – Destinazione Oriente,  p.i. 06851920824, con sede legale in Palermo – piazza Amendola, 20 (da ora in poi, anche  “Verne-Destinazione Oriente”). 

1) Modalità del trattamento

Questa informativa è stata redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito: “Regolamento“) al fine di permetterle di conoscere la politica sulla privacy attuata da Verne.

In questa informativa Vengono descritte le modalità generali del trattamento dei dati personali degli utenti del sito e dei cookies e come le sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza il nostro sito (di seguito “Sito”) Le informazioni ed i dati da lei forniti od altrimenti acquisiti nell’ambito dell’utilizzo dei servizi forniti da Verne-Destinazione Oriente, – come ad esempio: l’accesso all’area riservata del Sito, le newsletter, etc. di seguito “Servizi”..

Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Verne-Destinazione Oriente saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza. Il titolare dei trattamenti svolti attraverso il Sito è Verne-Destinazione Oriente, come sopra definito a cui può scrivere per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali. Il Responsabile per la protezione dei dati personali è raggiungibile al seguente recapito: privacy@verneviaggi.it.. La presente informativa è resa solo per questo Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Si rimanda ad eventuali sezioni specifiche del Sito dove potrà trovare le informative specifiche e le eventuali richieste di consenso per singoli trattamenti.

2) Tipi di dati
A seguito della navigazione del Sito, la informiamo che Verne-Destinazioneoriente tratterà dati personali (art. 4(1) del Regolamento) di seguito solo “Dati Personali”. In particolare i Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:

2.1. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento (si veda infra il paragrafo sui cookie), per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati dalle autorità competenti per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

2.2 Dati forniti volontariamente dall’interessato

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati negli eventuali moduli di richiesta presenti all’interno del sito web (es. per attivare newsletter, registrazione gratuita, acquisto, etc). Il loro mancato conferimento potrebbe comportare l’impossibilità di erogare il servizio. In questi casi saranno richieste le sole informazioni necessarie per il servizio richiesto (si vedano nel dettaglio le informative specifiche). Nell’utilizzo di alcuni Servizi del Sito potrebbe verificarsi un trattamento di Dati Personali di terzi soggetti da Lei inviati a Verne-Destinazione Oriente. Rispetto a tali ipotesi, lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a Verne-Destinazione Oriente da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornisse o in altro modo trattasse Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

3) Finalità del trattamento e basi giuridiche

Il trattamento dei dati personali che intendiamo effettuare, dietro suo specifico consenso ove necessario, ha le seguenti finalità:

  • Consentire l’erogazione dei Servizi del Sito; La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6(1)(b) del Regolamento) in quanto il trattamento è necessario all’erogazione del Servizio. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare i Servizi forniti dal Sito.

4) Interazioni effettuate sulle pagine social Verne-Destinazione Oriente.

Inoltre, i Suoi dati personali potranno eventualmente essere trattati per la seguente finalità:

integrazione del “profilo utente” presente nel Customer Relationship Management (“CRM”) di Verne-Destinazione Oriente tramite le interazioni effettuate sulle pagine social (ad esempio, messaggi e/o commenti sulla pagina Facebook, o su qualunque altro ambiente o pagina social del Titolare), per rispondere a richieste di assistenza dell’utente interessato.

La base giuridica del trattamento per la finalità descritta è individuata nell’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali o nella risposta a richieste dell’interessato (art. 6 par. 1, lett. b) del Regolamento). Il conferimento dei Suoi dati personali per la finalità di cui sopra è facoltativo, ma in difetto potrebbe non essere possibile dare seguito alle Sue richieste.

I dettagli delle interazioni effettuate dall’utente interessato sulle nostre pagine social (ad esempio, messaggi e/o commenti sulla pagina Facebook di Verne-Destinazione Oriente, o su qualunque altro ambiente o pagina social del Titolare) potranno comportare anche un ulteriore trattamento dei suoi dati personali per finalità di difesa da abusi e/o illeciti e finalità di miglioramento del supporto offerto nei confronti dei propri utenti che interagiscono attraverso i nostri canali social, come nel caso di elaborazioni statistiche e/o aggregate che ci consentono di orientare meglio le nostre strategie di comunicazione con gli utenti online. La base giuridica del trattamento per la specifica ulteriore finalità descritta è individuata nel legittimo interesse del Titolare (art. 6 par. 1, lett. f) del Regolamento) nella gestione dei dati dei propri utenti.

L’utente interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare al trattamento dei dati per tali ulteriori finalità, salvo che il Titolare dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

5) Destinatari dei dati personali
I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui sopra, con:

persone autorizzate da Verne-Destinazione Oriente al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti e amministratori di sistema).

soggetti terzi eventualmente addetti alla gestione del Sito che agiscono tipicamente in qualità di Responsabili del trattamento.

soggetti, enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi Dati Personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità.

6) Trasferimenti dei dati personali

Alcuni dei suoi Dati Personali sono condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Verne-Destinazione Oriente assicura che il trattamento dei suoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza, sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o su un altro idonea base giuridica.

7) I Suoi diritti privacy ex artt. 15 e ss. del Regolamento

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, ha il diritto di chiedere a Verne-Destinazione Oriente, in qualunque momento, l’accesso ai suoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.

Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare al seguente indirizzo: privacy@verneviaggi.it.

In ogni caso hai sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.

8) Modifiche 

La presente privacy policy è in vigore dal 23/5/2018. Verne-Destinazione Oriente si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Verne-Destinazione Oriente la informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. Verne-Destinazione Oriente la invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della privacy policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa Verne-Destinazione Oriente